Op dinsdag 2 juni kwam Zoom met haar resultaten over het eerste kwartaal naar buiten. De omzet kende een fenomenale stijging van 169% naar $328 miljoen. Dit was te danken aan het feit dat Zoom het videoconferencingplatform bij uitstek werd, nadat werknemers gedwongen thuis moesten blijven, stelt CNN. Zoom rapporteerde echter nog een grotere stijging. Het aantal bedrijven, met meer dan 10 werknemers, dat gebruik maakt van het platform steeg met 354% ten opzichte van het vorige jaar.
Het videoplatform bestaat al 10 jaar maar begin dit jaar explodeerde de populariteit van Zoom door de verplichte lockdowns veroorzaakt door Covid-19. Mensen begonnen het platform te gebruiken voor verschillende evenementen, variërend van vergaderingen tot verjaardagsfeestjes.
“Thuiswerk en social-distance hebben de implementering van video-calls op de werkvloer enorm versneld. Hiernaast was er ook een enorme stijging in het aantal vrije gebruikers dat 40 minuten lang, gratis kan gebruikmaken van het platform”, aldus CEO Eric Yuan.
Zoom zal het echter niet makkelijk krijgen om haar positie te behouden door de groeiende concurrentie. Grote spelers als Facebook en Google zijn volop bezig om mee te strijden voor een deel van de videoconferencemarkt. Volgens een recent rapport van Global Market Insights kan deze markt van $14 miljard in 2019, groeien naar $50 miljard in 2026.
Voorlopig houdt Zoom stand. Het bedrijf verhoogde haar vooruitzichten voor de volgende 3 maanden. De omzet zou dan tussen $495 miljoen en $500 miljoen moeten liggen. Yuan verwacht dat het aantal klanten stabiel blijft ondanks de versoepelingen van lockdowns in verschillende landen.
“Wanneer overheden de lockdowns volledig hebben afgebouwd, is het wel mogelijk dat we een matiging van de vraag naar onze diensten zullen zien”, sluit CFO Kelly Steckelberg het CNN-artikel af.