Uber Technologies voorspelt hogere bruto-boekingen voor het vierde kwartaal, dankzij het Uber One-lidmaatschapsprogramma. Het programma moedigt klanten aan om vaker ritten en leveringen te boeken, waardoor de vraag richting de feestdagen stijgt. Ondanks sterke omzetgroei daalden de aandelen licht na een iets lagere winstprognose.
Uber One bevordert cross-platform gebruik; klanten die meerdere diensten gebruiken besteden meer en blijven langer actief.
In de onderstaande grafiek zien we het koersverloop van Uber:
Uber One stimuleert cross-platform gebruik
Het Uber One-lidmaatschapsprogramma stimuleert klanten om zowel ritten als leveringen te boeken. Gebruikers die meerdere diensten gebruiken besteden drie keer meer en blijven 35% langer actief.
Momenteel gebruikt slechts 20% van de actieve klanten in gecombineerde markten beide diensten, maar topmarkten hebben dit al overschreden. Dit biedt aanzienlijke groeikansen voor cross-platform omzet.
In het derde kwartaal steeg de leveringsdivisie met 29%, sneller dan de 20% groei in de mobiliteitstak. De vrachtdivisie bleef stabiel, waardoor levering het belangrijkste groeisegment blijft.
Uber verwacht bruto-boekingen tussen $52,25 miljard en $53,75 miljard, boven de $52 miljard die analisten verwachtten.
Het lidmaatschapsprogramma wordt gezien als motor voor hogere vraag tijdens de feestdagen. Volgens CEO Khosrowshahi biedt dit aanzienlijke groeikansen voor zowel ritten als leveringen.
Bron: Reuters
Foto: iStock