Visa heeft met een pilotprogramma honderden transacties succesvol uitgevoerd via AI-aangedreven shoppingtools. Het bedrijf ontwikkelt deze technologie om consumenten aankopen te automatiseren en het online winkelen te vereenvoudigen. De pilot laat zien hoe AI de rol van consumenten in e-commerce verandert, met plannen voor uitbreiding naar Azië en Europa volgend jaar.
Visa werkt samen met meer dan 20 partners om AI-agenten in te zetten voor diverse aankoopprocessen.
In de onderstaande grafiek zien we het koersverloop van Visa:
AI verandert het online winkelen
Visa en andere fintechbedrijven ontwikkelen tools waarmee consumenten AI-agenten kunnen inzetten voor aankopen.
Mastercard test Agent Pay, Amazon experimenteert met “Buy For Me” en PayPal werkt samen met Perplexity. Deze technologie verandert hoe klanten producten zoeken en kopen.
Volgens Rubail Birwadker, Visa’s hoofd van groeiproducten en partnerschappen, zullen consumenten dit jaar steeds comfortabeler worden met AI-agenten. De tools zijn vooral nuttig voor terugkerende aankopen of evenementen zoals concerttickets.
Toekomstige groei en internationale uitbreiding
Visa breidt het pilotprogramma volgend jaar uit naar Azië en Europa. Het bedrijf werkt samen met meer dan 20 partners om AI-shoppingtools verder te ontwikkelen en testen.
Visa verwacht dat AI-shoppingtools de komende jaren wereldwijd zullen worden geadopteerd. Pilotprogramma’s worden volgend jaar uitgebreid naar Azië en Europa.
Bron: CNBC
Foto: iStock