Facebook raakt uit de gratie bij tieners. Aangezien de jeugd de toekomst heeft, is dat een probleem. Maar waarom blieven tieners Facebook niet (meer)? Bij de derdekwartaalcijfers van Facebook ontstond er, ondanks fraaie cijfers, toch enige consternatie onder beleggers. Wat was het geval? De CFO van Facebook liet weten dat het bedrijf toch wat minder populair werd onder tieners. Als social media bedrijf waarbij groei van het aantal gebruikers essentieel is, zullen bij Facebook (en beleggers) toch wat alarmbellen zijn afgegaan. En de vraag is natuurlijk of het bedrijf het tij onder tieners weet te kenteren. Of dat zal lukken, hangt vooral af van het feit of het management luistert naar de redenen die tieners geven voor de verminderde populariteit. Want immers, wie de jeugd niet heeft, is zelden een langdurig leven beschoren. En dat kan rap gaan: het Nederlandse Hyves, ooit voor veel geld gekocht door de Telegraaf Media Groep, lag er al snel uit bij de jeugd en lijdt nu een zieltogend bestaan als spelletjes aanbieder in plaats van actief social media bedrijf met miljoenen gebruikers.
Facebook is uit de gratie bij tieners omdat…
Tieners geven een aantal redenen aan waarom zij niet meer zo gecharmeerd zijn van Facebook: * Ouders: die maken ook volop gebruik van Facebook. Dat alleen al is voor tieners op zoek naar een eigen identiteit, reden om zich niet alleen tegen de ouders af te zetten, maar dus ook tegen Facebook. * Gadgets: volgens veel tieners heeft Facebook simpelweg veel teveel onnodige gadgets, mogelijkheden en ruis. Hoog tijd om de techneuten (net als bij Microsoft) een toontje lager te laten zingen dus. * Advertenties: tieners hebben niet zozeer moeite met advertenties. Ze snappen prima dat dit erbij hoort om het gratis te kunnen houden. Ze hebben wel moeite met de hoeveelheid advertenties. Dat zullen adverteerders niet leuk vinden om te horen. * Platvloers: een pijnlijke voor Facebook, smakeloos, goedkoop, waarbij dan vooral wordt verwezen naar de ‘likes.‘ Een populariteitsrace op internet die bij veel tieners niet erg in de smaak valt. * Nepvrienden: en ook deze zal in de categorie ‘pijnlijk’ vallen. Tieners zijn het beu om ‘vrienden’ te zijn met mensen die zij in het echt überhaupt nog nooit hebben ontmoet en prikken daar dan ook genadeloos doorheen. Wij zijn erg benieuwd of Facebook erin slaagt het tij nog te keren bij de jeugd. Als onder tieners eenmaal de gedachte postvat dat je maar een sukkel bent als je (nog) op Facebook actief bent, dan ben je als bedrijf echt te laat. Mogelijk dat Facebook voorlopig zal opteren de focus te leggen op de 25+ generatie, maar op termijn dreigt hier voor het bedrijf een fors probleem te ontstaan. Op zoek naar bedrijven die op het punt staan door te breken met revolutionaire nieuwe TECHNOLOGIE? Lees dan hier verder