Uber breidt zijn maaltijdbezorgdiensten uit naar zeven nieuwe Europese landen, waaronder Oostenrijk, Denemarken en Noorwegen, om zijn positie in de competitieve bezorgmarkt te versterken. Het bedrijf streeft binnen drie jaar naar ongeveer $1 miljard extra bruto boekingen en wil marktaandeel winnen van concurrent Wolt, eigendom van DoorDash. Deze stap maakt deel uit van Uber’s strategie om groei te versnellen, bestaande markten te versterken en zijn technologische voorsprong te benutten.
Uber profiteert daarbij van bestaande klanten uit de ride-hailing diensten en het groeiende gebruik van Uber One.
In de onderstaande grafiek zien we het koersverloop van Uber:
Uber voert concurrentiedruk op in Europese bezorgmarkt
Uber richt zich op markten waar Wolt sterk aanwezig is en wil volgens management “de lat hoger leggen”. De uitbreiding omvat ook Tsjechië, Griekenland en Roemenië.
Tegelijkertijd consolideren grote spelers zoals Just Eat Takeaway en Deliveroo de Europese markt via overnames.
In bestaande markten groeit Uber stevig. Het marktaandeel in het VK steeg van 28% in januari 2022 naar 38% eind vorig jaar. In Duitsland groeide het aandeel van 10% naar 26% in dezelfde periode.
Volgens Uber komt dit deels door cross-selling naar klanten die al ritdiensten gebruiken.
Uber versterkt zijn positie bovendien door de overname van Getir’s bezorgactiviteiten in Turkije. Dit voegt zich bij Uber’s bestaande Trendyol Go-service en helpt vraag van restaurants te consolideren.
Automatisering moet kosten verlagen en groei ondersteunen
Uber investeert in drones en bezorgrobots, technologie die al in de VS operationeel is. Daarnaast plant het bedrijf autonome voertuigen voor ride-hailing in het VK later dit jaar.
Automatisering moet zowel efficiëntie als winstgevendheid van ritten en bezorgdiensten verhogen en kosten besparen.
Bron: Financial Times
Foto: iStock