De smartphone neemt een steeds belangrijkere positie in. Met de smartphone zijn de mogelijkheden erg groot en winkeliers proberen hier ook op in te spelen. Online bestellen op de smartphone wordt steeds populairder onder consumenten. Afgelopen jaar werd er door Nederlandse webwinkels voor ruim €1 mrd omgezet via mobiele apparatuur. In de eerste helft van 2013 was dat al 53 procent meer dan een jaar eerder, aldus Thuiswinkel.org. De verwachting is dat het aantal mobiele bestellingen alleen maar zal toenemen.

Smartphone geeft gebruiksgemak

Door middel van de GPS-functie op de smartphone kunnen de winkeliers erg makkelijk via een app een aanbeveling geven voor de dichtstbijzijnde winkel of afhaalpunt. Zo wordt de consumenten op hun wenken bediend. Omdat het tegenwoordig ook mogelijk is om gemakkelijk betalingen te doen via de smartphone, is het voor de consument geen enkel probleem om een product te bestellen via een app en deze vervolgens af te rekenen. Ook biedt de GPS-functie de mogelijkheid om het adres automatisch te laten lezen. We zien dat de smartphone een steeds belangrijkere factor in ons leven wordt. De mens is uit op gemak en dat biedt de smartphone dankzij de vele functies. Nu het eenvoudig mogelijk is om via de smartphone een betaling te verrichten, benutten de grote winkelketens deze mogelijkheid om hun producten aan te bieden via  app’s. In de toekomst zullen de winkels daardoor misschien wel verdwijnen, het is namelijk gemakkelijker voor de consument om online te bestellen. Daarnaast hebben webwinkels een niet te onderschatten kostenvoordeel boven fysieke winkels. Lees ons TECHNOLOGIE Rapport als u de grote trends in technologie niet wilt missen